Eightfold AI 公布了2024年人才调查的结果

人工智能人才领域的领导者Eightfold AI宣布了其2024年人才调查的结果。该报告由3Sixty Insights与Eightfold AI合作撰写，探讨了人力资源领导者、业务战略以及由此可能出现的短期和长期问题之间的优先级差距。数百名人力资源主管和员工接受了调查，以确保报告的重要性和相关性。完整的调查方法和受访详情如下。

该报告指出了几个主要问题：只有18%的组织认为他们有效地协调了业务战略发展、高管协作和人才战略。其余82%的组织报告了关键问题，例如：

• 战略错位：人力资源被认为缺乏对主要战略计划的执行支持，或者专注于操作任务，而不是将其努力与更广泛的业务目标结合起来。
  

• 战略收购中的摩擦：高管们可能没有充分认识到人力资源在塑造公司长期愿景方面的价值，这可能导致期望和投资差距。
  

• 竞争优先级：主管可能优先考虑利润、成本管理和运营目标，而人力资源可能关注员工福利、发展和遵从性。

Eightfold AI的联合首席执行官查诺•费尔南德斯（Chano Fernandez）表示：“人力资源失调的成本不再是可接受的，相应地进行调整的组织将是最成功的。”“员工和人力资源主管都要求透明度和与业务需求的联系。我们不仅要让每个人掌握正确的技能数据，还要让他们有能力根据这些数据采取行动。人才智力使这在全球范围内成为可能。”

报告的其他主要发现包括：

• 低员工满意度导致82%的员工申请新工作。这一指标高于2022年的Eightfold AI调查，该调查显示76%的员工在过去的12-18个月内考虑过申请工作。
  

• 只有53%的人力资源主管表示，他们从一开始就参与了公司整体业务战略的制定和执行。
  

• 66%的受访者表示，他们的人才战略与总体业务目标不一致。
  

• 60%的CHRO告诉我们，他们的公司了解保持竞争力所需的未来技能。

作为解决方案，报告建议弥合人力资源和高管层之间的战略差距，特别是认识到人力资源在商业战略讨论中的不可或缺的作用。在这种情况下，投资于人工智能技能智能和人才智能平台的潜在好处是巨大的，因为这些平台可以提高组织效率和员工满意度。技能和人才智能可以使领导者了解当前的劳动力技能并预测未来的人才需求，使人力资源部门能够提高现有员工的技能或重新培训，从而减少对外部招聘的依赖。采用人才智能与包容性的人力资源战略相结合，为领导者提供了一个全面的路线图，以提高人力资源效率，提高员工满意度，并确保与业务目标保持一致。

*研究方法：《2024年Eightfold AI调查》将六个国家的人力资源主管和员工分为两部分，这些受访者在统计上具有显著意义。人力资源主管调查包括500多名副总裁及以上级别的人力资源专业人士，他们来自员工超过5000人的公司，对人力资源决策有直接影响。此外，调查还对来自6个国家的1200名18岁以上的兼职或全职员工进行了调查。

来源：Eightfold AI