Workday 全球劳动力报告：人工智能重塑招聘流程，就业市场趋紧

Workday, Inc.(纳斯达克股票代码:WDAY)是一家帮助组织管理人员和资金的解决方案的领先提供商，今天发布了半年度全球劳动力报告，该报告发现，这是一个雇主的市场，职位申请数量的增长速度是职位空缺数量的四倍。尽管机会不大，但表现最好的员工还是纷纷辞职，到其他地方寻找更好的机会。与此同时，组织正在转向人工智能来改变他们寻找和留住最优秀人才的方式。

《2024Workday全球劳动力报告》上半年的主要发现包括：

• 找到一份新工作变得越来越难：与2023年上半年相比，2024年上半年申请人数的激增(31%)远远超过了就业人数的增长(7%)。
  

• 表现最好的员工可能会先离开：在被追踪的行业中，有75%的高潜力员工自愿离职。

• 人工智能正在成为人力资源团队的必备工具：77%的组织计划在未来一年增加人工智能在招聘中的使用。
  

• 有意义的工作带来更大的成就感和忠诚感：那些认为自己在做有意义的工作的员工比那些认为自己在做有意义工作的人成就感高出37%，即使工作量被员工形容为“具有挑战性”。

Workday Recruiting的客户处理了1900万份求职申请，比2023年上半年增长了7%，处理了1.73亿份求职申请，比去年同期增长了31%。在就业市场增长的同时，对员工的竞争也越来越激烈，如果美国和全球的就业增长放缓，失业率继续攀升，这一趋势将变得更加明显。

Workday首席人事官阿什利·戈德史密斯(Ashley Goldsmith)说:“就业市场正在向有利于雇主的方向转变，但与此同时，员工对自己想要的东西也越来越有信心——有竞争力的薪酬、清晰的成长道路和有意义的工作。”“领导者有责任帮助员工找到工作的意义，这样才能留住推动组织成功的高绩效人才。”

就业市场对工人来说依然艰难

在公司增加招聘的同时，他们也收到了大量的申请，这使得雇主更难选择合适的候选人，员工也更难脱颖而出。这种激烈的竞争正促使雇主变得更加挑剔，72%的领导者提高了对资历和经验的要求。这一趋势没有放缓的迹象，59%的领导者表示，这一趋势可能会持续到明年，给求职者创造了一个充满挑战的环境，而雇主们也在努力寻找高效、公平的方式来招聘最优秀的人才。

当雇主努力留住人才时，高绩效员工寻找新的机会

随着公司重新开始招聘，他们最有才华的员工可能会离开，去其他地方寻找更好的机会。尽管整体的员工流动率很低，但数据显示，表现最好的员工最有可能离开:在被追踪的行业中，75%的高潜力员工流失的情况有所增加。对于50%的公司来说，这是一个巨大的挑战，因为它们已经在努力留住最优秀的人才。为了解决这个问题，许多公司都转向了内部流动计划，以帮助员工在公司内部成长和发展。这些项目取得了成功，67%的领导者表示对他们的组织产生了积极影响。

人工智能正在平衡招聘环境，提高效率

越来越多的公司开始使用人工智能进行招聘，并看到了真正的好处。大多数领导者(70%)表示，人工智能将使招聘更加公平，89%的人认为人工智能将使他们的招聘流程更高效。难怪大多数公司(77%)计划在明年招聘更多员工时使用人工智能。他们现在最常用的方法包括测试候选人的技能(26%)、筛选简历和申请(26%)以及自动化重复任务(24%)。

有意义的工作成为员工忠诚和弹性的关键

在公司都在努力提高生产力的时代，给员工有意义的工作来激发成就感是保持他们投入和忠诚的关键。报告发现，发现自己的工作有意义的员工，即使在工作量巨大的情况下，成就感也会提高37%。虽然发展机会、明确的战略和公平的薪酬对员工的忠诚度很重要，但成就感也至关重要。为了提高员工满意度，领导者应该优先考虑有意义的工作，并考虑使用人工智能工具帮助员工专注于高影响力的任务。

关于本报告

《全球劳动力报告》(以前称为《Workday招聘和人才趋势报告》)中的见解来自Workday Peakon Employee Voice、Workday People Analytics、Workday Recruiting和HiredScore。第三方数据来自Workday委托独立市场研究专家汉诺威研究公司(Hanover research)进行的研究，该公司于2024年7月对1000名受访者进行了调查。

来源：Workday