咨文报告

麦克莱恩(McLean & Company)发布了其新蓝图《人力资源价值营销》

2024-08-09 09:20:09 GoHRO 3

几十年来,人力资源的角色及其价值缺乏明确性一直是一个持续存在的挑战。为了应对这一挑战,McLean & Company的新资源提供了关于人力资源如何为关键受众创造价值的最佳实践,为每个受众制定细分的人力资源价值主张,以及选择和实施提升人力资源价值的策略。


随着人力资源的角色从行政职能演变为关键的战略合作伙伴,人们仍然缺乏对人力资源工作和责任范围的认识。由于人力资源对组织的价值通常是通过长期无形的利益(如投资价值)而不是通常预期的短期投资回报来体现的,因此这一点进一步得到了加强。为了帮助高级人力资源领导者策划有效提升人力资源价值的策略,并增加关键受众的支持,全球人力资源研究和咨询公司McLean & Company发布了新的蓝图《营销人力资源价值》。


根据McLean & Company的2023年人力资源趋势调查数据,当人力资源参与重要的组织计划被广泛传达给非人力资源员工时,他们信任其人力资源组织的可能性增加2.2倍。该公司的调查数据还指出,人们对人力资源效率的看法有所提高,并指出,当人力资源服务成功地向非人力资源员工推销时,他们觉得人力资源组织效率很高的可能性提高了2.5倍。


“人力资源营销的价值不在于分享一份人力资源管理任务和职能的清单,”麦克莱恩公司人力资源研究与咨询服务总监莱西·汉比德斯说。“当有意选择营销策略时,人力资源能够更好地展示其工作对组织的有意义的影响,并加强不同受众和关键参与者对人力资源的积极看法。成功地提升人力资源的价值需要重要的关系管理。确定人力资源部门的支持者,并聘请具有高度影响力的个人,为人力资源营销工作的影响最大化奠定了坚实的基础。”


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除了增强对人力资源有效性的信任和认知外,该公司的新资源还强调了当人力资源的价值被有效地推销给关键受众时,会产生无数的好处。这些好处包括:


  • 加强了从主要参与者那里获得支持的能力。

  • 提高对人力资源角色、工作范围和责任的认识。

  • 人力资源团队成员的自我效能感较高。

  • 增加人力资源冠军的可能性。


为了帮助人力资源领导者在他们的组织内实现人力资源价值营销的大量好处,McLean & Company的蓝图被组织成三个易于遵循的部分:


1. 发现: 回顾人力资源角色的变化和市场对人力资源价值的需求。在第一部分中,人力资源领导者将熟悉人力资源在提升其价值时所面临的持续挑战,并了解有效地向关键受众营销其价值的好处,包括增强信任和改善对人力资源有效性的看法。

2. 挖掘: 确定人力资源的受众,并制定细分的人力资源价值主张陈述,阐明人力资源对每个受众的影响。在第二部分中,该资源为领导者提供了成功识别和检查人力资源关键受众的见解,定义人力资源如何为每个关键受众创造价值,并制定细分的人力资源价值主张声明和设定细分的目标来指导营销工作。

3. 促进: 在每个受众中选择冠军和策略来增强人力资源的价值。在第三部分也是最后一部分,人力资源领导者将学习识别冠军并选择策略来支持提升人力资源价值,学习有效地沟通人力资源价值,并促进跨职能协作。接下来,该部分将指导他们如何培养受众与人力资源的接触点,赋予人力资源团队成员权力,并评估促进价值的努力的有效性,同时了解加强人力资源价值的必要步骤。


McLean & Company建议高级人力资源领导者和他们的团队使用促销策略来提高人力资源的工作范围和对组织结果的影响的认识,这是克服人力资源角色和价值缺乏透明度的关键。有效地营销人力资源的价值也有助于为人力资源计划的未来购买、投资和支持建立坚实的基础,最终为人力资源和组织在未来的工作中取得长期成功奠定基础。


来源:McLean & Company

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