全球雇员背景调查行业的四大巨头
背景调查行业在人力资源服务行业经常被忽视,很多人误以为这个领域的企业规模通常不大,难以产生巨头,事实上,目前背景调查行业产生了3家上市公司和一个独角兽,今天就让我们来逐一了解他们的情况:
HireRight是全球领先的雇员背景调查公司,成立于1990,总部位于美国田纳西州纳什维尔,员工数量3,078人,2021年10月底,HireRight于纽约证券交易所上市,目前市值约8.4亿美元。HireRight营业收入超过9成都在美国,国际化程度并不高。
2021年9月,人力资源服务业的独角兽公司、背景调查平台Checkr在E轮融资中筹集了2.5亿美元,从而使估值达到了惊人的46亿美元!首席执行官丹尼尔·亚尼斯 (Daniel Yanisse) 在接受采访时表示,Checkr每年为网约车巨头Uber(优步)等公司进行3000万次背景调查,其收入超过2亿美元,2021年首次实现盈利。他表示,首次公开募股是该公司潜在的“下一个里程碑”,但拒绝对任何细节发表评论。Checkr成立于2014年,其客户包括Lyft(来福车)、Netflix(奈飞)、Airbnb(爱彼迎)、Uber(优步)等,受到大量互联网巨头的青睐是助推Checkr估值飞速增长的重要原因,另一个导致其估值飞涨的原因是,该公司是最早利用人工智能和机器学习进行背景调查服务的企业,可以说是人工智能技术应用于人力资源服务行业的典范。
Checkr总部位于美国旧金山市,通过互联网技术,Checkr大幅度降低了成本,也使该公司成为了行业内的价格杀手,在其网站上公开显示,通过该公司进行基本背景调查服务,价格仅需要29.99美元。Checkr为HR SaaS公司和雇主提供了极其方便的数据集成服务,帮助他们通过API(应用程序接口)将背景调查无缝嵌入到现有的招聘、入职体验中。
候选人与员工背景调查业务是企业进行人才筛选的重要和关键机制,是全球人力资源服务行业非常重要细分领域。该行业在各国法律许可的范围内为雇主提供人才的背景信息验证和筛查服务,全球顶尖的背景调查公司的服务可以在约200个国家或地区提供,背景调查服务的产品与形式主要包括:
1. 刑事背景调查服务
确定雇员是否有犯罪记录是评估将该人引入组织风险的关键步骤。虽然并不是每个犯罪行为都会自动阻止申请人被雇佣,但了解这一点可以让雇主做出明智的决策。可以利用刑事背景调查的结果来评估记录与职位的责任级别、资产或客户接触以及其他标准的适应性。进行根据职位要求定制的刑事历史搜索不仅有助于减少在工作中发生意外事件的潜在可能性,还可以帮助组织避免或辩护潜在的过失雇佣诉讼。
2. 金融背景调查服务
金融背景/信用调查对于那些能够接触到财务信息、资金或资产的职位尤为重要,因为这些职位提供了更多的欺诈或盗窃机会。检查候选人的财务诚信(在法律允许的情况下还包括信用)可以提供关于他们的财务背景和责任的见解,支持雇主对他们适合此类职位的评估,并帮助降低对组织的欺诈和盗窃风险。通过识别可能有不良金融历史的候选人,降低他们履行被考虑职位的能力的风险。通过深入了解候选人履行财务义务的历史,做出自信的决策。金融背景调查服务(在法律允许的情况下)使用在候选人曾居住、工作、接受教育和建立金融历史的地区的供应商,检查多种来源。结果可能包括不良债务记录、负面信用数据、不利的财务判决、破产情况,以及候选人是否对公用事业公司、房东、银行和政府等债权人有债务。
3. 验证服务
在招聘过程中,雇主需要寻找具有特定就业经验和资格的候选人。对于某些职位和行业,雇主需要知道这些候选人是否持有所需的执照或是特定专业组织的成员。为了做到这一点,就需要确认候选人的教育背景、就业历史和资格。候选人提供的信息可能不准确或不完整(例如就业日期、职务、资格或成绩不一致),这可能会使确认此类历史变得困难,验证服务可以帮助雇主更有信心地确定候选人是否具备所要求的资格、经验和背景。
4. 身份信息检查和就业资格验证服务
身份信息检查可以为雇主提供关于所雇佣人员的信息,并评估申请人是否对其最基本的个人身份信息诚实,防止潜在员工对其身份进行了歪曲。身份信息检查的结果为其他背景调查(如刑事记录和信用调查)提供了基础。这些检查取决于候选人提供准确和完整的身份信息。
5. 尽职调查服务
除了标准的就业和教育验证检查外,某些职位需要进行额外的检查(如刑事或财务诚信检查),而其他职位则需要更彻底的调查,这取决于雇主的风险承受能力。某些行业有监管要求,需要进行进一步的尽职调查服务。在做出重要的招聘决策时,确定候选人是否在制裁、排除、禁止交易或其他政府观察名单上可以帮助到雇主。验证候选人是否在任何制裁、行动、排除或禁止交易的登记列表上可能在审查候选人时至关重要,从而帮助雇主满足监管要求。
6. 药物和健康筛查服务
进行雇前和雇后的药物和健康筛查可以帮助雇主保持一个安全和健康的工作环境。在各国,这也可以满足运输监管部门、劳动安全部门、公共安全部门所要求的行业规定。全面的筛查计划可以帮助组织提高生产力,提高员工保留率,降低医疗保健成本,减少事故,并最大限度地减少诉讼风险。这些筛查服务还可以:支持无毒工作场所计划和行业指南;帮助确保候选人和员工身体能够胜任工作职责;减少在工作中发生事故的可能性,帮助缓解安全风险。
来源:HRflag