公司简介:Kelly Services是一家在全球运营的人力资源服务供应商。基于70多年的累积和发展,Kelly Services为客户提供包括招聘服务、人力资源外包、咨询及灵活用工等服务。Kelly Services由William Russell Kelly 先生于1946年创立,总部设立于美国密歇根州的特洛伊市,现在总部约有1,000名员工,全球约7,000名员工。
主要业务:人才寻猎、灵活用工
总部所在地:美国 密歇根州 特洛伊
创立时间:1946年
上市证券交易所:纳斯达克证券交易所;股票代码:KELYA、KELYB
公司官网:https://www.kellyservices.com/
品牌故事
1946年,威廉·罗塞尔·凯利(William Russell Kelly)将他的积蓄投入了菲尔特式加法计算机(当时的高科技计算机)和打字机,并从密歇根州底特律的一个小办公室开始了 Russell Kelly Office Service。其他公司可以将他们的打字、邮寄和一般管理工作带到他的办公室工作人员完成。
在整个1946年,工作遵循着Russell所构想设计的流程以稳定的速度进行。但是,Russell Kelly Office Service最重要的变化来自他的第一个回头客户,需要他的打字员到客户办公室工作几天,而不是把工作带到凯利办公室完成。虽然并不是像我们今天所熟知的提供临时帮助,但他却借出了一个他的长期雇员,Russell迈出了超越服务办公室业务的重要一步。但在那个时点上,他并不是看到任何新事物曙光,只是为客户提供了一次额外服务而已。
但是,很快就出现了对这种“额外”服务的需求。首先,它是一家钢铁公司,需要制作工资单的帮助,但不愿意将公司记录发送到外部服务。Kelly聘请了13名女性专门去钢铁公司的办公室完成这个项目。接下来是来自距离底特律约50英里的Marysville公司的电话,紧急需要50名上班族。Russell的回应是专门为这项工作雇佣了50名新员工。公司在第一年的生意中盈利847.72美元。
Russell开始意识到他的商业模式需要改变,他开始为密歇根州的公司提供越来越多的工人。Russell Kelly Office Service于1957年更名为Kelly Girl Services,并于1966年再次更名为Kelly Services。
阿德莱德·赫斯·莫兰(Adelaide Hess Moran)是公司派出的第一名“Kelly Girls”,而Kelly Girl主题成为推广公司服务的核心举措。它非常成功,为“受人尊敬的”中产阶级女性建立了一个全新的工作类别。将临时工作聚焦为“妇女的工作”(women’s work)也使最早的人力资源公司能够规避现有的保护工人免受私营职业介绍所侵害的工会法律。
Kelly Services是业内第一家人才派遣公司,也是招聘行业的先驱和领导者。在随后的几十年中,公司进入了发展的快车道。
1954年,Kelly在肯塔基州-路易斯维尔成立了第一家密歇根州以外的办公室;
1968年,Kelly在加拿大多伦多市成立了第一家跨国分支机构;
1972年,Kelly在法国巴黎成立了第一家欧洲跨国分支机构;
1973年,Kelly在英国伦敦设立分公司;
1979年,Kelly分公司遍及美国各州;
1985年,Kelly首次入选财富500强企业;
1986年,Kelly公司收入超过10亿美元;
1988年,Kelly在澳大利亚设立分公司;
1990年,Kelly在新西兰成立分公司;
1996年,Kelly公司收入超过30亿美元;
1998年,Kelly在比利时和德国成立分公司,并成为第一家向意大利派遣短期雇员的公司;
2000年,Kelly在东南亚地区的业务范围覆盖新加坡、马来西亚及菲律宾;
2001年,Kelly在中国香港、印度、泰国及印度尼西亚设立分公司;
2005年,Kelly业务拓展至日本和土耳其。
2007年,Kelly收购P-Serv进入中国市场。
2009年,Kelly在全球设立2600家分公司,业务覆盖39个国家和地区。
Kelly 中国
2007年,Kelly Services通过并购新加坡人力资源公司P-Serv进入中国市场,当时P-Serv的总部位于新加坡,在香港、上海、北京、广州、深圳、苏州、成都和南昌设有办公室。该并购案使Kelly Services的全球网络拓展至33个国家和地区。中国公司名称:必胜人力资源有限公司。
2016年,Kelly Services将亚太地区业务和日本英创(Persol)合资成立了PERSOLKELLY,原Kelly Services中国区业务也一起并入。新成立的PERSOLKELLY总部位于新加坡,在13个国家和地区设有超过45个办事机构,包括中国、澳大利亚、印度、韩国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、新西兰、菲律宾、泰国、越南、中国香港和中国台湾。公司专注于为亚太地区企业提供包括招聘、高端人才寻猎、薪资调研、灵活用工、劳务派遣、代发工资、招聘流程外包(RPO)、服务流程外包(BPO),人力资源咨询和培训等综合人力资源服务。
系统应用
作为全球工作场所解决方案供应商,Kelly Services 在匹配雇主和求职者方面已有 70 多年的行业经验。 该公司越来越重视专业和技术工作,因此移动功能成为 Kelly Career Network 在线系统不可或缺的要素。
Kelly Career Network 应用程序是依靠 Salesforce Salesforce Platform 构建的,让一百万求职者通过智能手机与雇主建立了重要联系。
Kelly Career Network 最初是一个桌面应用程序,于 2012 年推出市场。它始终使用 Salesforce 作为其平台的原因是该平台能够轻松地与 Kelly Services 后端系统集成。 这是一个完整的端到端招聘应用程序,通过该应用程序,求职者能够搜索具体工作,查找与所选条件匹配的工作,并支付申请费。 推送通知和徽章可以鼓励用户互动,用户可以通过 Facebook、LinkedIn 和其他社交媒体帐户建立自己的应聘简历。
在后端,该应用程序为 Kelly Services 的员工提供了全方位的客户偏好视图,其中包含各种指标,包括喜爱的社交媒体网站、喜爱的工作岗位以及每一位网络成员提交过多少封简历。 目前,Kelly Services Network 有 40% 的流量来自于移动应用程序。