咨文报告

McLean & Company公布了新的研究成果

2023-12-04 10:33:24 GoHRO 9

在广泛存在的人才获取和人才保留挑战中,员工体验继续受到高度倦怠和脆弱的心理安全的深刻影响。职场疲劳问题需要组织层面的投资和行动,世界领先的人力资源研究和咨询公司之一McLean & Company的研究表明,为人力资源领导者配备合适的工具将有助于解决员工倦怠问题。该公司收集了一系列研究,以支持雇主通过解决员工倦怠和在工作环境中建立心理安全来改善员工体验。


麦克莱恩公司(McLean & Company)人力资源研究与咨询总监凯利•伯特(Kelly Berte)表示:“员工经历、半恢复、再经历倦怠的无限循环是很普遍的。”为了摆脱这种循环,解决职业倦怠的责任必须从员工身上转移到组织身上。在组织层面,根本原因可以得到妥善解决,支持员工健康和福祉的方法可以有效地付诸实践。”


员工领导者通常处于一个独特的位置,对团队成员的个人经历有着一线的看法,这使他们能够在减少团队和部门的倦怠方面发挥关键作用。


然而,正如该公司的研究所指出的那样,员工倦怠并不是组织的唯一责任。心理安全也必须在组织层面得到培养和建立,因为雇主越来越希望为员工的健康提供一个整体的方法。


麦克莱恩公司人力资源研究与咨询总监格蕾丝·埃尔斯解释说:“心理安全是一个热门话题,但人们对它是什么以及如何在组织中实施它有很多误解。”例如,它不像待办事项清单上的清单项目那么简单。在工作场所建立和维持心理安全需要关键参与者的承诺,组织文化、流程和模范领导行为之间的牢固一致性,以及持续和持续的努力。”


麦克莱恩公司的研究收集包括一个蓝图,帮助雇主使用系统的方法来评估、解决和减少员工的职业倦怠;帮助管理者有效识别和消除职业倦怠的指南;以及在工作中建立心理安全的指南。每一项重点介绍如下:


  • “消除组织倦怠计划”蓝图指出了导致员工倦怠的六个常见关键领域:工作量、角色清晰度和自主性、主管和同事关系、奖励和认可、公平和公平,以及员工和组织的价值一致性。该研究还包括解决这些领域的三步计划,概述如下:

1. 找出倦怠的根本原因。

2. 量身定制解决方案,以解决倦怠的根本原因。

3. 用最少的精力创造一个未来。


人力资源和组织领导者的战术和战略的全面分解在蓝图中可用。


  • 《管理者指南:有效识别和消除职业倦怠》研究提供了指导,将帮助管理者和员工领导者:

1. 熟悉倦怠及其原因、体征和症状。

2. 明确他们在组织中识别和处理职业倦怠的角色。

3. 反思自己的倦怠经历并与之抗争。

4. 采取行动,识别和解决员工个人的倦怠经历。


  • 《人力资源心理安全导论》指南确定了心理安全的三大支柱,概述如下:

1. 防止伤害。

2. 促进健康。

3. 解决事件和问题。


该指南还强调了心理安全的要素,组织必须与之保持一致,才能成功地追求整体安全的工作场所。


作为全球人力资源领导者值得信赖的合作伙伴,麦克莱恩公司的使命是打造人人茁壮成长的工作场所。该公司提供的研究收集可用于指导人力资源和组织领导者通过解决员工倦怠和建立心理安全的重要过程,以改善员工体验,进而改善TA,保留和雇主品牌。


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来源McLean & Company

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